. Gestion financière et garantie contructeur

. Gestion technique de la garantie

. Gestions des campagnes de rappel

. Audits internes concernant la Garantie

Gestion de la Garantie

Gestion des Relations avec la clientèle 

. Gestion des réclamations clientèle

. Appui juridique

- Qualité

       . Contact de la clientèle après                        réparation |  vente

       . Enquêtes clientèle

. Déploiement des standars d' atelier

Expertises

DOMAINES D'ACTIVITÉ

. Expertises des pannes mécaniques

. Expertises des réparations mécaniques

. Expertises de véhicules incendiés

. Expertises de véhicules neufs accidentés

. Expertises de confirmité des identifications de véhicules

. Audits techniques d'ateliers

. Défense juridique des rapports d'expertise

. Appui juridique

Outils informatiques 

- gBOX: gestão campanhas de recall

- gCQL: controlo qualidade

. gDOC: gestão documental

. gDMS: gestão oficinal

. gSYM: gestão de mensagens

. gCAL: gestão inquéritos

.gEMS: gestão peritagens

 

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